湖南省烟草公司邵阳市公司拟对2022-2024年零售户服务满意度调查采购项目招标公告

湖南省烟草公司邵阳市公司拟对2022-2024年零售户服务满意度调查采购项目（委托代理编号：HNJK-SYCG-2022018）进行公开招标采购，欢迎符合资

1.采购项目：

1.1项目名称：邵阳市烟草专卖局（公司）关于2022-2024年零售户服务满意度调查采购项目。

1.2项目简介：年度调查样本不低于零售户总数的15%，一个季度约1200户以上。根据对同类项目市场价格的调查了解，预计每年需服务费用18.56万元，两年37.12万元，该项目设最高限价   37.12   万元。

1.2.1服务内容：采用电话访问的方式对零售户服务满意度调查，包括卷烟供应服务的满意度、电话订货服务的满意度、客户经理服务的满意度、卷烟配送服务的满意度、客户投诉处理的满意度、专卖执法管理的满意度、市场环境管理的满意度。

1.3委托代理编号：HNJK-SYCG-2022018。

项目编号：邵烟F1282022050 

1.4招标方式：公开招标。

1.5评标办法：综合评分法。

2.投标人资格要求：

2.1投标人基本资格条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；守法经营、无不诚信行为；在“中国裁判文书网”等近三年的刑事判决书、刑事裁定书及烟草行业内单位党政纪处分决定书中，投标单位及其法定代表人、主要负责人、工作人员无行贿记录；“近三年在‘信用中国’网站、‘国家企业信用信息公示系统’和‘法院失信执行人查询平台’上无失信记录；未被列入烟草行业行贿（不良）行为供应商黑名单或曾被列入但禁止期已解除；近一年没有国家、地方人民政府及招投标相关行业主管部门公告的不良行为记录及其他犯罪记录。（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2.2投标人特定资格条件：  无  。

提供以下资格证明材料：

（1）法人营业执照副本复印件；

（2）依法缴纳税收和社会保险费的证明材料：《税务登记证》和《社会保险登记证》的复印件，或者2022年01月-2022年06月依法缴纳税收和社会保险费的证明（纳税及缴费凭证复印件），或者委托他人缴纳的委托代办协议和2022年01月-2022年06月的缴纳证明（收据复印件），或者法定征收机关出具的依法免缴税费的证明复印件；

（3）法人提交法定代表人身份证明原件或者法定代表人授权委托书原件并附法定代表人身份证明原件，自然人提交身份证复印件；

（4）提供2021年年度财务状况报告复印件(公司成立时间不足一年的，提供银行资信证明）；

（5）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；守法经营、无不诚信行为；在“中国裁判文书网”等近三年的刑事判决书、刑事裁定书及烟草行业内单位党政纪处分决定书中，投标单位及其法定代表人、主要负责人、工作人员无行贿记录;近三年在“信用中国”网站、“国家企业信用信息公示系统”和“法院失信执行人查询平台”上没有失信名单信息；未被列入烟草行业行贿（不良）行为供应商黑名单或曾被列入但禁止期已解除；近一年没有国家、地方人民政府及招投标相关行业主管部门公告的不良行为记录及其他犯罪记录。

备注：供应商具有实行了“五证合一”登记制度改革的新证，视同为持有工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社保登记证和统计登记证，符合基本资格条件的相关条款（“五证合一”为国发【2016】53号文件规定，2016年10月1日执行），供应商如为“五证合一”须自行注明。

本项目不接受联合体投标。

3.获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价：

3.1凡有意参加投标者，请于2022年07月20日起至2022年07月27日，每日上午8:30时到12:00时，下午14:30时到17:30时(北京时间，节假日除外) (注：不得少于5个工作日)在湖南建科工程项目管理有限公司邵阳分公司（邵阳市双清区邵阳大道与建设南路交汇处东北角柏林国际9栋14（13A）楼1409室），由法定代表人或授权委托人持本人身份证并携带法定代表人身份证明原件或授权委托书原件（附法定代表人身份证明原件）及身份证原件、营业执照（副本）复印件获取招标文件。

3.2凡资料不全、报名人与其证照不符、超过报名时间、未加盖公章、提供虚假材料者将被拒绝报名。

 3.3招标文件每份人民币400元，售后不退。

4. 评标办法

本项目拟采用综合评估法。

5. 投标保证金

投标保证金采取承诺函形式。

投标保证金缴纳要求详见招标文件第六节招标文件前附表。

6.投标截止时间、开标时间及地点：

兹定于2022年08月 12 日 15  时 30 分（北京时间）在湖南建科工程项目管理有限公司邵阳分公司（邵阳市双清区邵阳大道与建设南路交汇处东北角柏林国际9栋14（13A）楼1409室）公开开标，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件将拒绝接收。届时请投标人的法定代表人或其委托代理人出席开标仪式。

7.发布公告的媒介

本次招标公告在《中国采购与招标网》、《湖南招标网》和《邵阳市烟草专卖局官网》上发布。

8.解释权和修改权

招标人在任何时候都依法保留和拥有对本招标文件的解释权和修改权。

9.采购项目联系人姓名和电话：

采购人名称：湖南省烟草公司邵阳市公司                         

地址：邵阳市双清区兴隆街道邵阳大道31号

电话：0739-5390223 

联系人：于女士 

采购代理机构名称：湖南建科工程项目管理有限公司                         

地址：邵阳市双清区邵阳大道与建设南路交汇处东北角柏林国际9栋14（13A）楼1409室

联系人：陈先生  卿女士

电话：0739-5164666   15873777787  

 10.行政监督

监督部门：湖南省烟草公司邵阳市公司规范管理办公室

联系电话：0739-5390525